Ako vrátiť

Každá naše zásilka obsahuje doklad o nákupu – fakturu. Dokumenty potřebné pro vrácení zboží - formulář pro vrácení - naleznete v odstoupení od smlouvy.

Ve výjimečných případech se může stát, že Vaše objednávka bude doručena v několika balíčcích. Při vrácení se proto prosím ujistěte, že v balíčku posíláte zpět jen ty položky, které jsou uvedeny v dané faktuře. V opačném případě se může proces vrácení zboží prodloužit.

A takto jednoduše můžete vrátit zboží:

  1. Zabalte zboží do stejného balíčku, ve kterém bylo doručeno.
  2. Přibalte fakturu nebo její kopii a formulář pro odstoupení od smlouvy.
  3. Na dobře zavřený balík zadejte adresu pro vrácení – platí adresa z faktury.

Ing. Rastislav Ďurica SOVACOMP, Požárnická 8, 96212, Detva

4. Pokud odesíláte balík Českou poštou, dejte doručení na adresu. Balíky na poště nevyzdvihujeme!

5. Odešlete balík se zbožím na vrácení nejpozději do 14 dnů.

6. Zboží vracíte na své náklady, v případě elektronického procesu je možnost výběru dopravy, která vám bude odečtena od částky, která je poukázána na účet. 

V případě dalších dotazů prosím kontaktujte náš zákaznický servis info@mdmoda.sk

Hodnota faktury bude vrácena prostřednictvím zvoleného způsobu platby po kontrole vrácených položek. Zadejte prosím své bankovní údaje ve tvaru IBAN. V případě, že jste platili dobírkou (IBAN je povinen), abychom Vám mohli vrátit peníze. Nezapomeňte nám zboží vrátit ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno.

 

 
 
Používáme Retino